Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje, jakie dane osobowe przetwarzamy w serwisie informacyjnym tlumaczeniaAI.pl oraz w usłudze tłumaczenia symultanicznego simultan.app, w jakim celu i na jakiej podstawie, a także jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Ostatnia aktualizacja: 16 października 2026.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych w serwisie tlumaczeniaAI.pl i w usłudze simultan.app (w zakresie opisanym w pkt 5) jest Video Expert Marcin Podsiadły, ul. Pochwacie 48D, 44-335 Jastrzębie-Zdrój, NIP 6332129626. Kontakt w sprawach danych: marcin@tlumaczeniaai.pl, tel. +48 607 149 391.

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane z formularzy na tlumaczeniaAI.pl (kontaktowego i zgłoszenia demo): adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz informacje, które podasz o wydarzeniu (data, miejsce, języki, platforma, treść wiadomości lub akapit do demo).
Dane Klienta i Prelegenta w simultan.app: nazwa firmy i NIP, adres e-mail oraz imię i nazwisko prelegenta, nazwa, termin i języki wydarzenia, stan przedpłaconego portfela i historia rozliczeń.
Dane techniczne połączeń w simultan.app: adresy IP, czas nadawania i odbioru, liczba połączeń, wykryte awarie — w logach technicznych służących utrzymaniu usługi i rozpatrywaniu reklamacji.
Treść wydarzenia w simultan.app: dźwięk ze sceny jest przetwarzany wyłącznie w czasie rzeczywistym w celu tłumaczenia i nie jest nagrywany ani przechowywany; zapisywany jest tylko tekst tłumaczenia (jeśli Klient nie wyłączył zapisu) oraz grafika tła pod napisy wgrana przez Klienta.
Dane techniczne wynikające z korzystania ze strony, przetwarzane w ograniczonym, zanonimizowanym zakresie przez analitykę (patrz pkt 8).

3. Cel i podstawa przetwarzania

Dane z formularzy przetwarzamy w celu obsługi zapytania, kontaktu zwrotnego, przygotowania oferty i ewentualnej realizacji usługi — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia i wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: obsługa korespondencji). Dane Klienta i Prelegenta w simultan.app przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usługi, rozliczeń i wystawiania faktur (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO) oraz obsługi reklamacji, bezpieczeństwa i obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane techniczne i statystyczne przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu utrzymania, bezpieczeństwa i poprawy działania serwisów.

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane mogą być powierzane zaufanym dostawcom działającym na nasze zlecenie:

Hosting serwisu tlumaczeniaAI.pl i poczta: LH.pl Sp. z o.o. (Polska) — strona informacyjna, formularze i skrzynka e-mail.
Infrastruktura simultan.app: OVH SAS (centrum danych w Unii Europejskiej; obecnie Francja, planowane przeniesienie do Niemiec).
Dostawcy modeli sztucznej inteligencji wykonujących tłumaczenie: Google LLC (modele Gemini, USA) jako silnik podstawowy oraz Alibaba Cloud (modele Qwen, region Singapur) jako silnik zapasowy, uruchamiany automatycznie w razie niedostępności silnika podstawowego. Dźwięk ze sceny trafia do nich wyłącznie w czasie rzeczywistym, w celu wykonania tłumaczenia. Korzystamy z usług na warunkach komercyjnych, na których dane nie są wykorzystywane do trenowania modeli.
Analityka strony: Plausible Analytics (Unia Europejska), bez plików cookies.

Dostawcy modeli AI przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Google LLC — EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską (art. 45 i 46 RODO). Nie sprzedajemy danych osobowych.

5. Usługa simultan.app — role i słuchacze

W usłudze simultan.app jesteśmy administratorem danych Klienta i Prelegenta (pkt 2) oraz danych technicznych połączeń. Dźwięk i tekst tłumaczenia mogą zawierać dane osobowe mówców i innych osób — w tym zakresie administratorem jest Klient jako organizator wydarzenia, a my przetwarzamy je na jego zlecenie jako podmiot przetwarzający, wyłącznie w celu wykonania tłumaczenia. Organizator odpowiada za poinformowanie mówców i słuchaczy o automatycznym tłumaczeniu, co opisuje regulamin usługi.

Słuchacze odbierający tłumaczenie przez link lub kod QR nie zakładają konta i nie są identyfikowani. Strona odbioru nie używa plików cookies wymagających zgody i nie profiluje; adres IP słuchacza jest przetwarzany wyłącznie technicznie, w celu dostarczenia strumienia, i w logach z pkt 2. Strona odbioru informuje, że tłumaczenie jest automatyczne (AI), a głos lektora — syntetyczny.

6. Przetwarzanie podczas wydarzeń z naszą obsługą

Odrębne zasady dotyczą tłumaczenia realizowanego z naszą obsługą na miejscu (usługa z zespołem technicznym) — opisujemy je w nocie RODO na evencie. W tym wariancie zakres nagrywania ustalamy z organizatorem, a dla treści wrażliwych oferujemy tryb w pełni lokalny. W samoobsługowej usłudze simultan.app dźwięk zawsze trafia do dostawców modeli z pkt 4 i nigdy nie jest nagrywany.

7. Okres przechowywania

Dane z korespondencji i zapytań — przez czas niezbędny do obsługi sprawy oraz przez okres wynikający z naszego prawnie uzasadnionego interesu (wykazanie przebiegu kontaktu, obrona przed roszczeniami).
simultan.app: tekst tłumaczenia — 15 dni od zakończenia wydarzenia (Klient może zażądać wcześniejszego usunięcia), grafika tła pod napisy — 15 dni, logi techniczne — 7 dni, dane wydarzenia niepotwierdzonego — 24 godziny, dane wydarzenia próbnego (demo) — 7 dni po jego zakończeniu.
Dane związane z zawartą umową (zamówienia, rozliczenia, faktury) — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

8. Analityka

Na stronie tlumaczeniaAI.pl korzystamy z analityki Plausible, która nie używa plików cookies ani nie gromadzi danych pozwalających na identyfikację konkretnego użytkownika. Zbierane są wyłącznie zagregowane statystyki ruchu (np. odsłony, źródła wejść), bez profilowania. Strony simultan.app nie mają analityki.

9. Pliki cookies

Serwisy nie stosują marketingowych ani śledzących plików cookies. Możemy używać wyłącznie cookies niezbędnych do prawidłowego działania stron. Materiały wideo osadzamy w trybie prywatności (youtube-nocookie) i ładujemy je dopiero po kliknięciu, więc do tego czasu nie są ustawiane cookies zewnętrznych dostawców.

10. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać z praw, napisz na marcin@tlumaczeniaai.pl. Jeżeli Twoje dane przetwarzamy na zlecenie organizatora wydarzenia (pkt 5), żądanie przekażemy organizatorowi albo wskażemy Ci jego dane kontaktowe.